2021年4月份“5.1抢先购”主题活动

销售相关规则及注意事项

为配合和做好本次主题活动销售方面的相关出库、退货、门店二次补货、业务报货等工作，特制定以下相关规则及指引。

系或告知营运部业务员。

一、活动及社保低价商品门店退货工作方面。

1、规则涉及的商品退货定义：本次活动中按套餐出库的商品、门店二次购进按套餐出库的商品、门店购进按社保低价品种与关联推广品种的金额比例出库的商品、门店日常按低价社保底价品种搭配关联销售出库的商品套餐。

2、规则涉及的商品退货的对应销售出库单据属性：首次活动铺货涉及品种的代销单据（按提供附表的活动品种明细）、由制单组接营运部业务提供的门店二次购进销售及非活动门店需购进按社保底价出库的套餐销售单据或按比例出库的单据（销售出库单制单选择社保底价价格组出库的关联单据，退货申请单会出现提示社保底价价格组单据）

3、涉及单据搭配的规则。

① 首次铺货的门店按提供附表中涉及品种的搭配、买赠、价格关联（共计32个品种，16个社保底价品种，16个对应的关联搭配品种，一个社保底价品种对应一个关联搭配品种称为一个小套餐，本次活动共计16个小套餐）

② 单独按小套餐搭配规则制单出库（活动商品明细表中一共有16个套餐，可按不同的小套餐按套餐规则倍数出库）

③ 按社保底价品种金额与搭配的关联品种套餐进的金额比例进行出库，比例基数为1:2（即社保底价商品按低价的总金额与搭配对应关联商品的总额比例为1:2）

④ 非活动门店需要按低价购进社保底价品种时，也遵从以上2-3方案执行。

4、门店申请退货后，退货组审核退单规则。

① 根据以上涉及商品的退货定义及对应销售单据属性、搭配规则进行判断。

② 所有按低价出库的社保底价品种原则上都有搭配方案规则出库，原对应的销售出库单属于按选择了社保底价价格组出库的，系统会作提示，此部分单据必须严格按照第三条单据搭配规则进行审查。只有按套餐退回或按第三条第三小条符合比例基数的方允许审核。否则拒退。总原则为除了压损24小时报备退货的相关品种可以退，其他情况不允许退货。

③ 以上1-3点所定义的相关品种退货，必须由业务员单独申请走审批流程进行退货，申请情况说明由营运部业务员发起，必须注明该店起始订购明细，退货原因，退货数量及金额是否符合起始销售单据明细中的规则，业务员为初审，营运部负责人为二审，再交至退货组处理。以上申请说明必须以文字书面表达提交，退货组备存留档查验。

④ 如有超出规则部分的该涉及商品退货，同样由营运部业务发起，营运部负责人审核，经由刘总审核确认后，由营运部业务交退货组执行。以上申请说明必须以文字书面表达提交，退货组备存留档查验。

5、对于出现由于未按以上退货审核规则发生的涉及品种退货，经核实后，将处以该退货所属营运部业务员及退货组审核当事人每人各500元/次的处罚。

营运中心

2021年4月14日